今天是
海南局再次部署加强乡镇快递服务规范监管工作
2017-09-04
  

        为进一步加强快递市场事中事后监管,保障消费者合法权益,近日,海南局印发相关通知,再次部署加强全省乡镇快递服务规范监督管理工作。

  通知指出,末端服务是快递服务的重要环节,是快递业发展惠及百姓、服务民生的重要体现。快递服务质量直接关系到企业的生存发展,关系到《邮政法》《海南省邮政条例》《快递市场管理办法》和《快递服务》国家标准等规定的贯彻落实,关系到快递业的转型升级和健康发展。

  通知要求,指导企业结合全省百个特色小镇和千个美丽乡村建设,统筹规划快递服务网络布局。督促企业在营业场所公示服务承诺,特别是规范乡镇最后一公里投递服务。同时,要加大对违法违规行为的打击力度督促企业认真落实相关法律法规和规章标准,依法依规妥善处理消费纠纷,保障消费者合法权益。此外,积极推进快递服务规范经营和创新发展,探索推动对同一工商登记机关管辖范围内企业实施“一照多址”模式,促进企业依法经营。鼓励邮快合作、快快合作、与第三方合作,支持企业创新合作模式,利用现有邮政企业网点优势及自身网络资源,拓展快递服务功能。支持快递企业利用“村邮站”等基础设施公共服务平台,加强与农业、供销、商贸企业的合作,打造“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通渠道。

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