2021年是“十四五”开局之年，海南省邮政快递业深入贯彻落实习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神，落实国家邮政局党组和省委省政府工作部署要求，坚持稳中求进工作总基调，坚持以供给侧结构性改革为主线，落实新发展理念和坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移推动全省邮政快递业高质量发展，行业运行保持了总体平稳、稳中有进的良好态势，为服务邮政强国建设和海南自贸港建设作出积极贡献。全省邮政行业业务总量和业务收入分别完成30.97亿元、42.48亿元，同比分别增长17.94%、14.04%，其中快递服务企业业务量超过1.4亿件，较2020年提前2个月突破1亿件。

一、业务发展情况

全年邮政行业业务总量累计完成30.97亿元，同比增长17.94%。邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成42.48亿元，同比增长14.04%。

（一）邮政寄递服务业务

邮政寄递服务业务量累计完成16871.19万件，同比增长3.83%；邮政寄递服务业务收入累计完成17363万元，同比下降3.93%。

函件业务基本持平。函件业务累计完成283.82万件,同比增长0.41%。

包裹业务有所下滑。全年包裹业务累计完成13.5万件,同比下降7.53%。

报刊业务小幅增长。全年订销报纸业务累计完成15310.76万份,同比上升4.12%。全年订销杂志业务累计完成442.98万份,同比上升3.3%。

汇兑业务继续缩小。全年汇兑业务累计完成2.45万笔,同比下降52.15%。

（二）快递业务

快递业务快速增长。全年快递服务企业业务量累计完成14503.86万件，同比增长31.71%；快递业务收入累计完成29亿元，同比增长21.29%。

快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为68.27％，比上年提高4.06个百分点。

同城快递业务持续增长。全年同城业务量累计完成1927.36万件，同比增长24.87%；实现业务收入1.89亿元，同比增长38.61%。

异地快递业务持续增长。全年异地业务量累计完成12571.7万件，同比增长32.87%；实现业务收入16.35亿元，同比增长22.69%。

受国际疫情影响，国际/港澳台快递业务有所下滑。全年国际/港澳台快递业务量完成4.81万件，同比下降29.54%；实现业务收入0.09亿元，同比下降31.54%。

同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为13.29%、86.68%和0.03%，业务收入占全部比例分别为6.52%、56.38%和0.33%。

东、中、西部市场占比基本稳定。全年东部地区完成快递业务量11989.64万件，同比增长35.38%；实现业务收入23.32亿元，同比增长21.58%。中部地区完成快递业务量408.22万件，同比增长49.73%；实现业务收入1.3亿元，同比增长31.51%。西部地区完成快递业务量2105.98万件，同比增长11.81%；实现业务收入4.39亿元，同比增长17.17%。东、中、西部地区快递业务量比重分别为82.67%、2.81%和14.52%，快递业务收入比重分别为80.41%、4.48%、15.11%。

国有、民营、外资企业业务量占全部快递与包裹市场比重分别为11.72%、88.27%、0.01%，国有、民营、外资企业业务收入占全部快递与包裹市场比重分别为7.91%、91.85%、0.24%。

快递业务量排名前五位的市县依次是海口、三亚、澄迈、文昌和儋州，其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到88.99%。快递业务收入排名前五名的市县依次是海口、三亚、澄迈、琼海和儋州，其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到81.68%。

二、基础能力和服务水平

（一）机构设备

全行业拥有各类营业网点2415处,其中设在农村的556处。快递服务营业网点1690处，其中设在农村的210处。全省拥有邮政信筒信箱2933个，邮政报刊亭总数301处。

全行业拥有汽车1984辆，其中快递服务汽车1123辆。

（二）基础网路

全省邮政邮路总条数442条，比上年末增加90条。邮路总长度（单程）184361公里，比上年末增加11162公里。全省邮政农村投递路线805条，比上年末增加82条；农村投递路线长度（单程）32155公里，比上年末减少297公里。全省邮政城市投递路线1053条，比上年末增加103条；城市投递路线长度（单程）19612公里，比上年末增加1326公里。全省快递服务网路条数1069条；快递服务网路长度（单程）447942公里。

（三）服务能力

全行业平均每一营业网点服务面积为14.57平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.41万（4174）人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递6次。全省每百人订有报刊量为8份。按收寄量计算，年人均快递使用量为14.39件。年人均用邮支出421.38元，年人均快递支出287.66元。

备注：

1.本公报中通信能力和服务水平有关数据来自年报，其他数据为月报统计数据。

2．部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

3．邮政行业业务总量按2020年不变单价计算。

4.东部地区包括海口市、三亚市、文昌市、琼海市、万宁市、陵水县、定安县；中部地区包括五指山市、屯昌县、琼中县、保亭县、乐东县；西部地区包括儋州市、东方市、澄迈县、临高县、昌江县、白沙县，其中洋浦并入儋州市统计。

5.人口数据使用海南省统计局发布的第七次全国人口普查发布数据，常住人口1008.12万，海南省面积使用《海南省2021年统计年鉴》35191平方公里。