一枚小小的鸡蛋，一头连着养殖场农户的增收希望，一头连着全国千家万户的餐桌。近期，在四川省夹江县，乐山市邮政管理局（以下简称“乐山局”）坚持“快递跟着产业走”的工作思路，指导寄递企业深度嵌入禽蛋全产业链，以定制化寄递方案破解鸡蛋运输破损高、成本高、通道不畅难题，让“夹江蛋”凭借稳定高效的寄递网络走出四川、通达全国。
夹江县是四川省蛋鸡产业核心集聚区域，2025年禽蛋总产量9.42万吨，产业规模位居四川省县域首位。今年2月，四川（夹江）禽蛋交易市场正式获批，成为全国首个由农业农村部与四川省政府共建的国家级禽蛋品类产地市场。产业规模持续壮大，外销订单不断增长，但传统物流模式的短板逐渐凸显，制约着禽蛋产业向外拓展市场。
找准堵点，靶向破题。乐山局经过实地考察与综合研判，筛选邮政、顺丰、京东物流3家企业，牵头开展政企多层对接洽谈，引入优质寄递资源赋能国家级禽蛋产地市场。5月21日，省部共建夹江禽蛋产地市场工作推进会召开，在乐山局推动下，顺丰与夹江厚全集团签订合作协议，禽蛋专属定制寄递项目正式落地，开启快递企业深度服务禽蛋全产业链的全新实践。
定制供应链破局 实现降本增效
“我们不只是提供简单的快递揽收派送，而是从整条供应链入手，为禽蛋产业作系统性规划。希望从单一企业服务，拓展到服务整个夹江蛋禽产业集群。”乐山顺丰负责人卢兆汉说，“一方面，我们立足快递，延伸到全链条供应链服务；另一方面，在本地持续搭建仓网、干线冷链、城市配送等核心能力，依托顺丰网络优势，助力地方禽蛋产业转型升级。”
合作落地前，夹江禽蛋寄递呈现“小、散、弱”特征，订单零散、不成规模。卢兆汉坦言，没有稳定的货量支撑，寄递价格很难做到精准优惠，物流成本居高不下，同时鸡蛋包装设计简陋，运输破损率一度达到5%甚至10%，损耗问题长期困扰产业发展。项目落地之后，顺丰采用集中揽收、区域直发、前置仓布局等模式，实现产业集中化发货，有效压低整体物流成本。在包装方面，专门加厚包装材料，定制珍珠棉内部填充物，设置易碎品专属标识，减少中转环节抛扔磕碰；同时依托智能管控系统约束中转操作，搭配专项客服，建立快速理赔机制。
“现在我们可以把蛋品运输损耗控制到万分之三。包装改良、路由优化、全流程监控、专项客服，多重举措把损耗降下来，流通成本同步下降。”卢兆汉说。
售后保障体系同样经过系统性设计。卢兆汉介绍，整套方案坚持前置降损为主，快速理赔兜底。从包装、装车、揽派全链条管控降低破损；中转环节设置特殊标识，依靠智能系统管控抛扔行为，出现问题快速定责追责；客服主动跟进滞留件，避免长时间存放高温变质；一旦出现破损，客服第一时间介入，灵活采用部分赔付、补发等方案，避免一颗破损鸡蛋造成整箱报废，减少重复运输带来的额外成本。长远规划中，顺丰计划开通产地直发专线，当货量满足整车条件，便安排车从乐山产地仓直达上海、北京、广州等核心销地，减少中转装卸次数，进一步降低破损风险。
与此同时，双方还在联手推进产业品牌建设。夹江禽蛋产量占到四川省10%，具备打造区域特色品牌的产业基础。双方围绕蛋品溯源、路由规划、包材研发开展联合课题研究，支撑产业长远发展。厚全集团布局鸡蛋深加工赛道，开发椒麻鸡、蛋清液、蛋粉等，顺丰同步跟进配套供应链升级。“针对椒麻鸡这类生鲜产品，我们搭建乐山产地始发冷运网络，研发循环包材，在保障产品品质的同时降低碳排放，契合绿色食品流通的发展方向。”卢兆汉说。
党工共建拓渠道 延伸末端场景
立足厚全集团从禽蛋生产向食品产业延伸的发展规划，顺丰持续迭代供应链配套服务，不断挖掘末端消费场景。双方探索丰巢渠道合作，依托丰巢柜体广告宣传、暂存能力，尝试鸡蛋前置入柜，像饮用水一样实现消费者随买随取。同时，依托快递员一线触达客户的渠道，同步协助鸡蛋市场推广。时效方面，省内实现次日达、次晨达，川渝及西南主要城市次日达，全国主要城市48小时送达。顺丰还规划前置仓模式，在订单稳定的小区网点、驿站提前备货，实现当日达。“在成本可控甚至持续下降的前提下，提升履约时效，改善消费者体验，带动整个产业发展。”卢兆汉介绍。
订单规模也实现跨越式增长。历经七八个月的项目孵化，快递业务量已从合作初期每日一两百件提升至万件，单次运销禽蛋约30万枚，货品发往川渝、长三角、珠三角、山东等国内核心消费区域。通过这套标准化专属寄递方案，蛋品运输损耗率降至万分之三，整体流通成本下降约10%，真正实现产业降本、农户增收，全方位赋能夹江禽蛋产业提质增效。
除了业务合作，双方还创新探索党工共建新模式。卢兆汉介绍：“我们借助工会平台，落地多项合作。一方面开展职工福利互享，厚全集团为顺丰员工提供鸡蛋内部采购福利，顺丰工会平台、直播渠道同步帮助企业拓宽产品销路；另一方面，我们在禽蛋交易市场内打造职工驿站与党群服务中心，这项工作得到夹江县总工会、县委社会工作部、乐山市快递行业党委的大力支持，阵地已于今年5月建成投用，快递员、货运司机和厚全集团包装装卸工人都有了休息的好去处。”
面向未来，双方合作版图还将持续拓展。卢兆汉表示，当前合作已经覆盖包装、仓储、冷链、快递、末端销售、党工共建等多个板块。下一步，双方将在干线运输、全国分仓、区域前置仓、循环环保包材、数智化仓储、产品溯源等领域持续深化合作，持续完善禽蛋全链条供应链体系。
乐山局相关负责人表示，将继续坚持“快递跟着产业走”思路，持续推动寄递业深度对接乐山特色农业产业，不断深化政企协同，持续优化农产品上行寄递服务体系，发挥寄递网络、冷链、数字化资源优势，助力更多川字号农特产品走出产地、走向全国，持续释放快递助农效能，以高质量寄递服务助力乡村全面振兴。
