网织经纬通天下 物畅其流启新程

海南邮政快递业助力交通强国邮政篇和海南自由贸易港建设

（第57届世界邮政日致辞）

海南省邮政管理局党组书记、局长 丰圣少

2026年10月9日

在举国上下热烈庆祝中华人民共和国成立77周年的日子里，我们迎来了第57届世界邮政日。借此机会，我谨代表海南省邮政管理局，向关心支持全省邮政事业发展的社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢！向全省邮政快递业的广大从业人员致以节日的问候和良好的祝愿！

邮政快递业是国家重要的社会公用事业和现代物流的标志性产业。寄递网络是物流网的重要组成，具有全程全网、一单到底的独特优势，在服务生产、促进消费、畅通循环中发挥着重要作用。今年世界邮政日的主题是“完善邮政服务网络，开拓行业无限可能”，深刻揭示了寄递服务网络对于推动实现物畅其流、服务经济社会发展的重要意义。

习近平总书记指出，“物流是实体经济的‘筋络’”，“快递现在成为城市的流动血液”。这些重要论述，既明确了现代物流的战略定位，也揭示了寄递网络的功能作用。网络是物理载体，服务是价值归宿，二者共同构成了寄递网络的运行基础。网络越完善，筋络越强健，服务领域越广泛；服务越优质，血流越顺畅，网络衔接越高效。

在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，封关运作实现平稳有序开局，海南自由贸易港建设迈入新阶段。在高标准建设海南自由贸易港的进程中，海南邮政快递业坚持网络覆盖和能力提升并重、赋能产业和服务民生并举，推动邮政快递从“送得到”向“送得好”升级、从“服务生活”向“服务生产”延伸、从“通达城乡”向“联通内外”拓展。我们持续拓展网络覆盖。推动寄递网络融入海南综合交通网、物流网一体统筹，依托“枢纽+通道+网络”，商品要素资源自由流动。接续实施“快递进村”等工程，深化农村寄递物流体系建设，农村网络持续向下延伸，网络延伸之处，便是活力抵达之地。“十四五”时期，全省快递业务量年均增幅超21%。我们加速打造智慧引擎。从肩挑背扛到无人配送，行业加快向技术密集型转变。主要品牌企业省级处理中心自动化分拣、智能安检设备应用全覆盖，无人化应用场景加快普及。电子运单、循环中转袋基本实现全覆盖，快递包装绿色化、减量化、可循环推进成效显著。智慧引领、绿色赋能，让行业高质量发展成色更足、底色更亮。我们深度融入产业循环。充分发挥贯通一二三产业的渠道优势，全省邮政快递业更深融入海南自由贸易港经济肌理，释放出蓬勃的产业活力。深度融合热带农业产业，助力“海南鲜品”出村进城，其中芒果单品年收寄量超2000万件。持续拓展快运、冷链等多元服务模式，更好服务生物医药、特色食品等产业发展，并助力擦亮离岛免税购物“金字招牌”。寄递渠道高频的物品流通，助力构建优化资源配置、畅通产销关系的现代流通体系，包裹件里的“日新月异”，映照出更具韧性活力的海南经济。我们着力增进民生福祉。始终践行以人民为中心的发展思想，凭借高性价比、广覆盖的服务供给，将消费市场延伸至每一个角落。全省邮政普遍服务网点覆盖城乡，村级寄递物流综合服务站覆盖超82%建制村，正不断补齐农村末梢服务短板，普惠性、均等化、兜底式寄递服务让城乡群众平等享有跨区域优质商品与服务。海南邮政快递服务向新向优，其中2025年度邮政普遍服务消费者满意度列全国第1。我们不断筑牢风险防线。统筹发展和安全，不断提升行业治理体系和治理能力现代化水平。聚焦海南自由贸易港建设涉邮风险防控和安全保障，持续打击治理“套代购”走私，推进“零关税”日消品寄递风险可防可控，探索推进海南自由贸易港封关运作行业安全监管提质增效。全省邮政快递业正以寄递网络之畅，助力实体经济之强、民生福祉之进、安全根基之固。

发展永无止境，奋斗未有穷期。看到成绩的同时，我们也要清醒认识到服务质量提升、快递员权益保障、末端网点稳定、整治“内卷式”竞争、寄递网络安全高效运行等方面的风险挑战依然存在。当前行业正处于“十五五”开局起步的关键节点，我们要以开拓者姿态，用创新破题、以实干开路，聚焦“两促进”“三提升”，持续织密网络、畅通循环、拓展边界，在加快推进与高标准建设海南自由贸易港相适应的现代化邮政快递业中展现担当。

一是拓维服务网，激活畅通循环新效能。完善的服务网络，不仅要求“通”，更要求“畅”。要注重向下扎根，充分发挥邮政普遍服务网络的兜底作用，持续深化农村寄递物流体系建设，整合末端资源，深化与农村电商协同，让服务下得去、网络稳得住、群众用得好，畅通农产品出村进城、工业品下乡进村双向渠道。要注重向外拓展，加快建设国际寄递网络，引导企业完善跨境基础设施，发展国际寄递业务，提升国际寄递服务能力水平。要注重向内融合，推动寄递网络与海南综合交通体系进一步融合，推行多式联运，提升流通效能。

二是聚力数智化，拓展赋能发展新场景。技术创新，为网络拓展注入不竭动能。要主动抢抓机遇，推动人工智能、物联网等技术深度应用，加快分拣设备、运输工具更新升级，以智能技术赋能流通网络，激发各类生产要素活力。要深挖数据价值，让行业数据在生产、流通、消费各环节动起来、用起来、价值活起来，使其不仅成为提升配送效率的“路线图”，更成为洞察消费趋势、感知经济脉动的“温度计”。要锚定“双碳”战略目标，深入推进绿色低碳发展，大力推广新能源运输配送装备规模化应用，加快构建绿色化、减量化、可循环的快递包装全链条治理格局，让行业发展既有“智慧大脑”，也有“绿色底色”。

三是延伸产业链，开辟价值创造新领域。服务产业的深度，决定行业价值的高度。要服务特色产业，推动寄递服务与产业集群协同布局，让服务跟着产业走、网络围着需求建。要融入供应链条，支持邮政快递企业与制造企业建立长期战略合作关系，提供定制化物流解决方案，深度融入先进制造业供应链，从“送快递”到“做供应链”，从“通道”到“集成”，在服务生产中实现价值跃升。要嵌入消费场景，推动寄递与文旅体深度融合，让寄递服务从“功能满足”走向“体验增值”，在更广消费场景中拓展行业价值边界。

四是优化生态圈，构建良性运行新格局。良好的生态是确保行业健康发展的“稳定器”。要前瞻应对挑战，压实企业主体责任和区域总部统一管理责任，引导企业摒弃“以价换量”模式，坚决整治“内卷式”竞争，推动从价格竞争转向价值创造。要加强“穿透式”监管，推动企业建立科学、合理、透明的考核机制和工资给付机制，加强自我管理与自我约束，维护行业良好的市场竞争秩序。要守牢安全稳定底线，强化涉邮风险防控和安全保障，完善行业监测预警和指挥调度机制，全力做好快递员群体服务管理，持续加大关心关爱力度，让安全稳定成为行业守护好每一份托付的坚实底座。

凡益之道，与时偕行。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以完善网络促进互联互通，以开拓进取传递幸福美好，促进全省邮政快递业高质量发展高效能治理，为助力交通强国邮政篇和海南自由贸易港建设作出新的更大贡献！